Online adverteren is het betaald promoten van producten of diensten via het internet. Op verschillende plekken op het internet kun je advertenties plaatsen en berichten betaald promoten. Denk bijvoorbeeld aan advertenties op socialmedia, in de resultaten van zoekmachines, webbanners op externe sites en nog veel meer. In dit blog geven we je de zeven belangrijkste trends en ontwikkelingen in online advertising in 2025 en daarna. Ook geven we je tips om zelf in te spelen op deze trends.
De 7 belangrijkste trends op een rij:
Bekijken
Trend 1: UGA
Advertenties met echte mensen worden steeds populairder. Je ziet dan ook steeds minder perfect gestileerde modellen in reclames. Merken maken namelijk steeds meer gebruik van UGA (User-Generated Ads). Dit zijn advertenties met content van gebruikers zelf, zoals reviews, foto’s van klanten en unboxing-video’s.
Waarom kiezen merken hiervoor? Omdat echtheid werkt. Onderzoek bevestigt dit:
- 90% van de consumenten vindt echtheid belangrijk bij het steunen van merken
- 84% van de mensen vertrouwt een merk meer als het content van gebruikers in campagnes gebruikt
- Bij 77% beïnvloedt dit direct hun beslissing om iets te kopen
Dit levert meetbare resultaten op. Advertenties met gebruikerscontent zorgen voor een 4x hogere CTR en 50% lagere CPC dan gewone advertenties. Een goed voorbeeld hiervan is de ‘TikTok made me buy it’ trend. De hashtag #TikTokMadeMeBuyIt heeft meer dan 71,9 miljard weergaven doordat gebruikers massaal producten aanraden die ze via TikTok ontdekten.
Hoe op deze trend inspelen?
Met deze vier tips kun je UGA toepassen in jullie campagnes:
- Gebruik echte verhalen: Gebruik klantverhalen in jullie advertenties. Bijvoorbeeld: een advertentie van een review met een foto van jullie klant en het product.
- Vraag klanten om content te maken: Start een campagne om klanten te stimuleren om content te delen. Dit kan met een unieke hashtag of bijvoorbeeld een wedstrijd. De helft van de klanten vindt het leuk om content te maken en te delen.
- Deel de beste inzendingen: Plaats de beste ingezonden content van klanten op jullie kanalen en promoot deze. Zo voelen klanten zich gewaardeerd en bouw je een actieve gemeenschap rond jullie organisatie.
- Houd de content echt: Bewerk de content niet te veel. Juist de spontane, onbewerkte kwaliteit maakt het echt en geloofwaardig.
Trend 2: Conversationele advertenties
Klanten communiceren steeds vaker via chatbots. Dit biedt een kans om chatbots proactief in te zetten. Conversationele advertenties doen precies dat: ze starten zelf een gesprek met bezoekers. Advertenties via chatbots zijn 24 uur per dag beschikbaar. Snelheid is hierbij cruciaal. Uit onderzoek blijkt dat 59% van de consumenten binnen 5 seconden een reactie verwacht.
De voordelen van conversationele advertenties zijn duidelijk:
- 57% van de bedrijven geeft aan dat chatbots met minimale investering veel opleveren
- 55% van de bedrijven die chatbots gebruiken, krijgen meer hoogwaardige leads
- Chatbot-interacties kosten gemiddeld slechts €0,50, terwijl een gesprek met een medewerker ongeveer €6 kost
Een mooi voorbeeld is LEGO. Zij gebruikten een chatbot in WhatsApp voor cadeau-aanbevelingen. Deze aanpak zorgde voor 3x hogere conversies en tot 6x meer opbrengst per geïnvesteerde advertentie-euro dan gewone advertenties.
Hoe op deze trend inspelen?
Om conversationele advertenties in te zetten binnen jullie organisatie, volg je deze tips:
- Kies het juiste platform: Begin met advertenties op WhatsApp. Zo maak je direct contact met geïnteresseerde klanten.
- Maak jullie chatbot persoonlijk: Geef de chatbot een vriendelijke toon die past bij jullie organisatie. Gebruik de naam van de klant en bied informatie die aansluit bij hun interesses.
- Begin met veelgestelde vragen: Programmeer jullie chatbot met antwoorden op veel voorkomende vragen over jullie producten of diensten.
- Zorg voor een menselijke backup: Laat klanten bij complexe vragen eenvoudig overschakelen naar een persoon. Dit voorkomt frustratie en zorgt voor een betere klantervaring.
Doorgaan
Trend 3: AI
AI verandert de wereld mogelijk net zo ingrijpend als de komst van het internet. Deze technologie stelt machines in staat om te leren, redeneren en problemen op te lossen zoals mensen dat doen.
In 2024 zagen we al een grote groei in AI-toepassingen. Dankzij verbeteringen in machine learning zijn AI-systemen slimmer en efficiënter geworden. In 2025 zal AI nog dieper integreren in ons dagelijks leven.
Voor online marketing is AI een echte gamechanger. Het stelt jullie in staat om grote hoeveelheden data te analyseren voor betere klantinzichten. Dit leidt tot doelgerichte campagnes, automatische contentcreatie en optimalisatie van advertenties.
Hoe op deze trend inspelen?
Om AI effectief in te zetten voor jullie online advertenties, volg je deze strategieën:
- Analyseer gebruikersdata: Gebruik AI om patronen te herkennen in jullie klantgegevens. Zo krijg je beter inzicht in het gedrag en de voorkeuren van jullie doelgroep. Dit helpt om jullie advertentiecampagnes te verbeteren.
- Personaliseer jullie advertenties: Met AI maken jullie advertenties op maat voor individuele gebruikers. Het systeem analyseert gedrag en toont relevante producten of diensten aan de juiste personen op het juiste moment.
- Creëer content met AI: Zet AI in voor het maken van advertentieteksten, afbeeldingen en video’s. Dit bespaart tijd en maakt het mogelijk om snel verschillende versies te testen.
Proberen
Trend 4: Amazon Ads
Een van de plekken op het internet waar je jullie producten kunt adverteren is Amazon. Amazon is een online marktplaats die wereldwijd erg populair is en ook in Nederland steeds meer marktaandeel wint.
Als organisatie kunnen jullie sinds 2020 producten verkopen op Amazon.nl. Door de grote concurrentie is het echter moeilijk om op een organische (onbetaalde) manier hoog te scoren in de zoekresultaten. Adverteren biedt dan uitkomst.
Adverteren op Amazon kan op verschillende manieren:
- Voor verkopers op Amazon: Amazon Sponsored Products en Amazon Sponsored Brand Campaigns verbeteren de vindbaarheid van jullie producten in de zoekresultaten. Deze advertenties verschijnen in, boven, naast of onder de zoekresultaten.
- Voor niet-verkopers op Amazon: Via product display ads en video ads kunnen jullie doorlinken naar een externe website, zoals jullie eigen webshop.
- Voor cross-selling en up-selling: Als jullie wel op Amazon verkopen, kunnen product display ads en video ads ook helpen bij het bereiken van bestaande klanten.
Amazon advertising werkt via een pay-per-click-principe: je betaalt alleen wanneer bezoekers daadwerkelijk op jullie advertentie klikken.
Hoe op deze trend inspelen?
Amazon groeit snel in Nederland en haalt grote webwinkels als Wehkamp en Coolblue al in. Hoewel bol.com met drie keer zoveel bezoekers nog de grootste online retailer in Nederland is, is het nu tijd om Amazon Ads te proberen.
Begin klein en test wat voor jullie organisatie werkt. Start met Amazon Sponsored Products als jullie al op Amazon verkopen, of met product display ads als jullie klanten naar jullie eigen webshop willen leiden.
Voor het beste resultaat volg je deze stappen:
- Onderzoek jullie doelgroep: Controleer of jullie potentiële klanten actief zijn op Amazon.
- Kies de juiste advertentievorm: Selecteer tussen Sponsored Products, Sponsored Brand Campaigns of display/video advertenties.
- Begin met een beperkt budget: Test verschillende advertentievormen en zoekwoorden om te ontdekken wat het beste werkt.
- Monitor en optimaliseer: Houd de resultaten goed bij en pas jullie strategie aan op basis van data.
Trend 5: Dynamic Ads
Dynamic ads zijn advertenties die zich aanpassen aan het internetgedrag van de kijker. Hierdoor toon je relevantere advertenties die beter passen bij jullie doelgroep. Deze advertenties zijn ideaal voor retargeting campaigns. Je toont ze aan mensen die al contact hebben gehad met jullie merk, bijvoorbeeld door een product op jullie website te bekijken.
De voordelen van dynamic ads zijn duidelijk:
- Personalisatie: Dynamic ads sluiten beter aan op de interesses van de kijker. Uit onderzoek van Innovid blijkt dat 43% van de mensen liever gepersonaliseerde advertenties ziet. 30% vindt merken leuker als advertenties op maat zijn.
- Relevantie: Met dynamic ads pas je de advertentie aan op het stadium van de klantreis. Zo krijgt een nieuwe bezoeker een andere advertentie dan een vaste klant.
- Hogere ROAS: Door personalisatie en relevantie stijgt het rendement op advertentie-uitgaven.
Hoe op deze trend inspelen?
Experimenteer met dynamic ads op Facebook en Google. Dit is een eenvoudige en effectieve manier om te starten met deze advertentievorm.
Facebook Dynamic Ads
Bij Facebook dynamic ads upload je jullie hele productcatalogus in één keer. Facebook bepaalt dan zelf welke producten het aan welke gebruikers laat zien, op basis van:
- Gebruikers met interesse in vergelijkbare producten
- Gebruikers die jullie website of app al eens hebben bezocht
Het grote voordeel: je hoeft niet voor elk product en elke doelgroep een aparte advertentie aan te maken. Dit bespaart tijd en zorgt voor een groter bereik.
Google Dynamic Ads
Bij dynamic ads op Google hoef je geen zoekwoorden op te geven. De zoekmachine:
- Genereert automatisch een passende advertentie bij een match
- Analyseert de zoekopdracht van de gebruiker
- Scant jullie website op relevante inhoud
Doen
Trend 6: Videoadvertenties
In 2025 zien we een duidelijke verschuiving in de digitale reclamewereld: video-advertenties worden steeds belangrijker. Gebruikers kijken meer digitale video’s en minder traditionele media zoals televisie en gedrukte media.
Video’s zijn effectief om een boodschap snel en boeiend over te brengen. Dit is belangrijk omdat mensen online een korte aandachtsspanne hebben en snel door content scrollen.
Short-form video’s – korte video’s van maximaal 60 seconden – zijn bijzonder populair. Je ziet ze op TikTok, Instagram Reels en YouTube Shorts. Deze video’s gaan vaak viral en bieden een hoge return on investment (ROI).
Hoe op deze trend inspelen?
Als jullie nog geen video-advertenties gebruiken in jullie online marketingmix, is het tijd om hiermee te experimenteren. Zo vergroten jullie het bereik en communiceren jullie effectiever met jullie doelgroep. Hier zijn tips om deze trend goed in te zetten:
- Houd het kort: Maak video-advertenties van maximaal 60 seconden. Zo grijp je de aandacht van de kijker en houd je deze vast.
- Wees authentiek: Gebruik echte, onbewerkte beelden in jullie video’s. Dit komt beter over bij het publiek dan gestileerde content.
- Bied waardevolle informatie: Deel iets leerzaams over jullie product of dienst. Dit bouwt vertrouwen op en positioneert jullie als expert.
- Maak ondertiteling: Veel mensen bekijken video’s zonder geluid. Met duidelijke ondertiteling missen ze niets van jullie boodschap.
- Optimaliseer voor mobiel: Zorg dat jullie video’s goed werken op mobiele telefoons, bijvoorbeeld door verticale video’s te maken.
- Speel in op trends: Gebruik populaire geluidsfragmenten of visuele effecten van socialmedia in jullie advertenties.
- Maak shoppable video’s: Voeg directe aankoop links toe zodat kijkers meteen kunnen kopen.
- Deel op verschillende platforms: Plaats jullie video-advertenties op meerdere platforms om een breder publiek te bereiken.
Trend 7: Privacy
Online adverteren biedt veel mogelijkheden voor jullie organisatie. Je kunt advertenties personaliseren en richten op specifieke doelgroepen met bepaalde achtergronden, interesses en demografische gegevens. Met dynamische ads doe je dit zelfs op grote schaal en bijna volledig automatisch. Dit is mogelijk doordat platforms zoals Google en Facebook enorme hoeveelheden data verzamelen van hun gebruikers.
De laatste jaren is hier veel kritiek op. Bedrijven houden zich niet altijd aan de privacyregels bij het verzamelen, bewaren, gebruiken en doorverkopen van gegevens. Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) gebeurt dit op grote schaal. Ook consumenten maken zich hier zorgen over: 94% van de Nederlanders maakt zich in meer of mindere mate zorgen over de bescherming van persoonsgegevens.
De regels rond privacy zijn daarom strenger geworden. De Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) uit 2018 bepaalde dat meer gegevens onder ‘persoonsgegevens’ vallen en dus bescherming verdienen. Dit geldt ook voor IP-adressen en cookies.
Hierdoor kwam Google Analytics onder vuur te staan. De Oostenrijkse privacywaakhond DSB oordeelde in januari 2022 dat het gebruik ervan verboden is onder de AVG, omdat de dienst gegevens van Europese gebruikers naar servers in de VS stuurt. De AP onderzoekt momenteel het gebruik van Google Analytics in Nederland.
Hoe op deze trend inspelen?
Bij online adverteren heb je al snel te maken met privacy en de AVG. Zorg dat je goed op de hoogte bent van deze regelgeving.
Controleer welke cookies jullie website plaatst. Voor tracking cookies, die surfgedrag over meerdere websites volgen, ben je verplicht toestemming te vragen. Deze cookies maken dynamische en gepersonaliseerde advertenties mogelijk, maar verwerken ook persoonsgegevens.
Voor analytische cookies, zoals bij Google Analytics, hoef je meestal geen toestemming te vragen, tenzij je gegevens verzamelt die te herleiden zijn tot één persoon. Het gebruik van Google Analytics is vooralsnog toegestaan in Nederland. Wel is het verstandig om jullie account privacyvriendelijk in te stellen.
Weet je niet precies welke cookies jullie website plaatst? Gebruik dan een tool zoals CookieYes om te controleren of het gebruik van cookies in overeenstemming is met de AVG en de ePrivacy-richtlijn.
Dit blog is geschreven door:
Michael Lek
Michael is een allround online expert en oprichter van GetOn. Na jarenlang voor grote merken te hebben gewerkt, wil hij met GetOn ervoor zorgen dat missiegedreven organisaties kunnen concurreren met grote merken en platforms. In zijn cursussen leert hij je daarom alles wat je nodig hebt om online succes te behalen.