Persona’s creëren cursus
Leer hoe je persona’s kunt creëren
In deze gratis online minicursus leer je hoe je persona’s kunt creëren en de marketingeffectiviteit, klanttevredenheid en klantloyaliteit van jullie onderneming verbetert.
Wat ga ik leren?
We starten deze minicursus met een korte introductievideo. Je leert wat een persona is, waarom het belangrijk is om persona’s te creëren en uit welke kenmerken een persona is opgebouwd.
In de eerste stap van deze minicursus ga je één of meerdere persona’s creëren. Dit doe je door de demografische kenmerken te bepalen, de psychografische kenmerken, de socio-economische kenmerken en de gedragskenmerken.
Ook leer je hoe je ChatGPT kunt gebruiken als hulpmiddel om de creatie van persona’s te versnellen.
Je weet hoe je persona’s creëert
Je weet hoe je de demografische kenmerken van een persona bepaalt
Je weet hoe je de psychografische kenmerken van een persona bepaalt
Je weet hoe je de socio-economische kenmerken van een persona bepaalt
Je weet hoe je de gedragskenmerken van een persona bepaalt
Je weet hoe je ChatGPT kan gebruiken als hulpmiddel
“When you combine the Buyer Profile with Buying Insights, you will have clear guidance for the decisions you need to make to win their business.”
Adele Revella, CEO of Buyer Persona Institute
Waarom zijn persona’s belangrijk voor jullie onderneming?
Persona’s zijn cruciaal voor de groei van jullie onderneming, omdat ze een helder beeld scheppen van jullie ideale klant. Ze zorgen voor een afstemming tussen jullie producten, diensten en marketingstrategieën en de echte behoeften van jullie klanten. Dit leidt tot relevante en overtuigende marketingcommunicatie, verhoogde klanttevredenheid en loyaliteit. Kortom, persona’s stellen je in staat jullie klanten beter te begrijpen, en zijn daarmee een onmisbaar hulpmiddel voor het succes van jullie onderneming.
Voor wie is deze cursus?
De cursus is perfect voor mkb-ondernemingen die de marketingeffectiviteit, klanttevredenheid en klantloyaliteit van hun onderneming willen verbeteren.
Cursusinhoud
Introductie
- Wat is een persona
- Waarom zijn persona’s belangrijk
- Uit welke kenmerken is een persona opgebouwd
Stap 1: Creëer één of meerdere persona’s
- Demografische kenmerken bepalen
- Psychografische kenmerken bepalen
- Socio-economische kenmerken bepalen
- Gedragskenmerken bepalen
Veelgestelde vragen
De cursussen zijn volledig online. Je kunt op elk moment met een cursus starten en hem in je eigen tempo doorlopen. De cursussen blijven toegankelijk zolang je een Premium lidmaatschap hebt.
Ja, onze cursussen zijn ontworpen voor verschillende niveaus. We hebben zowel beginnerscursussen als meer gevorderde cursussen, zodat je op jouw eigen niveau kunt starten.
Per cursus kost het gemiddeld 1 uur om alle informatie te lezen en de video’s te bekijken. Omdat onze cursussen praktisch zijn ingestoken (zodat je er ook echt iets mee doet), leer je aan de hand van opdrachten. Hoe lang je erover doet om alle opdrachten af te ronden is voor iedereen anders. Houd gemiddeld gezien rekening met een tijdsinvestering van 40 uur per cursus.
Absoluut. Onze cursussen zijn volledig online. Je kunt ze volgen wanneer het jou uitkomt, of dat nu overdag, ’s avonds of in het weekend is. En hoe lang je er de tijd voor wilt uittrekken, hangt helemaal af van jouw beschikbare uren.
Als je vragen hebt of vastloopt, kun je als Premium lid altijd een vraag stellen via de chat. Onze experts beantwoorden die op werkdagen binnen 24 uur. Voor extra ondersteuning kun je een coachingsessie inplannen met een expert. Tijdens de sessie bespreek je samen jouw vraagstuk.
Je bepaalt zelf wanneer je coaching nodig hebt. Je kunt coaching sessies inplannen op momenten dat je extra ondersteuning kunt gebruiken. Tijdens een sessie bespreek je samen met een expert jouw specifieke vraagstukken en ontvang je concrete adviezen.
Je kunt altijd een coachingsessie inplannen. Onze experts helpen je verder met verdiepende vragen of adviseren je over nieuwe cursussen voor verdere groei.
We bieden twee types lidmaatschappen aan:
Premium
Met een Premium lidmaatschap van € 99 per maand krijg je toegang tot alle cursussen en ondersteuning van experts via de chat. Op werkdagen krijg je binnen 24 uur antwoord op je vragen. Bij het afsluiten van een Premium lidmaatschap krijg je een gratis kick-off sessie. Tijdens deze sessie geeft een expert je persoonlijk leeradvies.
Gratis
Met een gratis lidmaatschap krijg je toegang tot onze gratis cursussen en de introductie en stap 1 van alle Premium cursussen. Je krijgt ook een kennismakingsgesprek van 15 minuten.
Coachingsessies zijn apart verkrijgbaar.
Voor € 99 per maand krijg je toegang tot alle cursussen. Rond je de cursus in een maand af, dan heeft dit je één maand lidmaatschapsgeld gekost.
Je kan bij ons betalen met PayPal, creditcard en automatische incasso (SEPA).