Waar Facebook het afgelopen jaar een daling zag in het aantal gebruikers, zag Instagram juist groei. In 2023 is het aantal Instagram gebruikers gestegen van 6,6 miljoen naar 7,8 miljoen. Het aantal dagelijkse gebruikers steeg van 4,0 miljoen naar 4,7 miljoen. Instagram is hiermee na TikTok het snelst groeiende social media kanaal in Nederland. Daarom is het belangrijk te weten wat Instagram is en te kijken waar de mogelijkheden liggen voor jouw bedrijf. Kortom. Wil je alles weten over Instagram? Lees dan verder.
Wat is Instagram?
Instagram is een social media kanaal waar je foto’s en video’s kunt delen vanaf je smartphone. Deze foto’s verschijnen op je profiel en in de tijdlijn (feed) van de personen die jou volgen. De focus van Instagram ligt op beelden in plaats van tekst. Wel kun je teksten toevoegen als onderschrift in de foto’s. Hier kun je meer vertellen over de foto, vragen stellen aan je volgers of bijvoorbeeld hashtags toevoegen om meer mensen te bereiken. Door mensen te volgen, foto’s of video’s te liken en te reageren creëer je interactie. Ook is er de mogelijkheid om privéberichten te versturen. Populaire categorieën op Instagram zijn: mode, lifestyle, sport, eten en reizen. Doordat in verhouding veel jongeren gebruik maken van dit kanaal, kun je via Instagram een andere doelgroep bereiken dan bijvoorbeeld via Facebook.
Instagram door de jaren heen
De eerste versie van Instagram werd in oktober 2010 gelanceerd door Kevin Systrom en Mike Krieger. De app had destijds slechts een paar mogelijkheden; je kon een foto maken, hier wel of geen filter aan toevoegen en deze foto vervolgens delen met vrienden en familie. Ondanks dat de app in eerste instantie alleen beschikbaar was voor Apple gebruikers, groeide Instagram in slechts twee jaar naar 30 miljoen gebruikers. Nadat deze mijlpaal in 2012 werd bereikt en Instagram een investering van 50 miljoen dollar tegen een waardering van 500 miljoen dollar kreeg, werd het bedrijf direct overgenomen door Facebook voor een bedrag van 1 miljard dollar.
Sinds de overname door Facebook heeft Instagram steeds meer mogelijkheden gekregen. Naast het toevoegen van filters werd het ook mogelijk om foto’s te bewerken. Bovendien hoefde je niet langer foto’s in de app zelf te maken; voortaan kon je ze ook via je telefoon uploaden.
In 2013 werd het ook mogelijk om video’s te plaatsen. Dit waren in eerste instantie korte filmpjes van slechts 15 seconden. Sinds 2016 is dit uitgebreid naar 60 seconden. Dit was tevens het jaar waarin Instagram het algoritme aan paste; niet langer werden de berichten chronologisch getoond, maar op basis van iemand zijn interesses, voorkeuren en gedrag.
Vanaf dat moment ging het snel met de nieuwe functies. Na het succes van Snapchat met tijdelijke content, voegde Instagram in 2016 ook de ‘insta-stories’ toe. Deze stories van enkele seconden per stuk hebben een prominente plaats bovenaan de tijdlijn en zijn slechts 24 uur beschikbaar. Inmiddels is het mogelijk om je stories op je profiel te plaatsen, zodat mensen deze later kunnen terugkijken.
In juni 2018 werd de mijlpaal van 1 miljard actieve gebruikers bereikt. Waar de app eerst enkel gebruikt werd om foto’s te delen met vrienden en familie, is de app over de jaren heen steeds commerciëler geworden. Volgens Bloomberg zou Instagram als zelfstandig bedrijf nu 100 miljard dollar waard zijn. Hiermee heeft Facebook zijn investering van 1 miljard dollar ruim terugverdiend. Door regelmatig nieuwe functies toe te voegen, is de verwachting dat Instagram over vijf jaar de mijlpaal van 2 miljard gebruikers zal bereiken.
Eén van de laatste grote toevoegingen aan Instagram is Instagram Reels. Reels werd in 2020 geïntroduceerd als antwoord op TikTok. Reels stelt gebruikers in staat om video’s van maximaal 90 seconden op te nemen, te bewerken en te delen met muziek, effecten en andere creatieve elementen. Gebruikers kunnen hun Reels delen op hun tijdlijn en profiel, maar ze kunnen ook ontdekt worden via het Reels-tabblad.
Waarom moet ik Instagram gebruiken voor mijn bedrijf?
Inmiddels is Instagram een bekende naam en heeft het platform wereldwijd zo’n 500 miljoen dagelijkse gebruikers. Hiervan is maar liefst 59% jonger dan 30 jaar, wat de focus legt op een jongere doelgroep. Mocht je twijfelen om Instagram te gebruiken voor je bedrijf, hieronder een aantal cijfers op een rij;
- De betrokkenheid bij berichten op Instagram ligt 10 keer hoger dan op Facebook;
- Gemiddeld maken mensen per dag bijna net zoveel gebruik van Instagram (53 minuten) als van Facebook (58 minuten);
- 60% van de gebruikers zegt nieuwe producten te hebben ontdekt via Instagram;
- 30% van de gebruikers geeft aan een product te hebben gekocht via Instagram;
- 25 miljoen bedrijven maken al gebruik van Instagram;
- 80% van de gebruikers volgt een bedrijf op Instagram.
Hoe kan ik Instagram inzetten voor mijn bedrijf?
Het visuele aspect van Instagram maakt het zowel interessant als lastig. In plaats van goede teksten schrijven, is het belangrijk aantrekkelijke beelden te creëren en hier volgers mee aan te trekken. Je kunt foto’s en filmpjes plaatsen op de feed, tijdelijke content plaatsen in de Insta-stories of korte video’s plaatsen op Reels. Wanneer je content plaatst op de feed kun je deze bewerken, beschrijvingen toevoegen, je locatie vermelden of zelfs personen (en producten) taggen in je berichten.
Inspireer je volgers
Veel gebruikers van de app gebruiken Instagram om inspiratie op te doen. Ontdek welke categorieën populair zijn in jouw branche en welke online communities hierbij horen. Denk hierbij aan fashionista’s en sneakerfreakers in de modebranche of de runners en fitgirls in de sportbranche. Kijk welke content er wordt gewaardeerd binnen de communities die voor jouw bedrijf relevant zijn en speel hier op in.
Gebruik je volgers als bron van content
Niet alle content die je plaatst hoeft volledig zelf gecreëerd te zijn. Je kunt je volgers bijvoorbeeld vragen om foto’s te plaatsen van jouw bedrijf of producten en jouw bedrijf hierin te taggen. Natuurlijk is het altijd mogelijk hier een leuke actie aan te koppelen. Niet alleen zullen meer personen jouw bedrijf zien, maar de band met je huidige volgers zal door dit soort interacties sterker worden.
Verkoop je producten
Inmiddels heeft Instagram ook de mogelijkheid om producten te taggen en direct door te verwijzen naar de productpagina op de website. Dit kun je echter alleen doen wanneer je bedrijf voornamelijk producten verkoopt en ook je Facebook-pagina correct is ingesteld. In 2018 heeft Instagram het ook mogelijk gemaakt om producten direct via de app te verkopen. Op dit moment is deze functie echter alleen in de Verenigde Staten beschikbaar.
Wanneer je niet in aanmerking komt voor ‘Shoppen op Instagram’, kun je ervoor kiezen gebruik te maken van een tool als Later. Voor een klein bedrag per maand kun je dan gebruik maken van Linkin.bio. Met Linkin.bio kan je eenvoudig een link toevoegen aan een bericht.
Wees authentiek
In eerste instantie maakte de app het makkelijker om filters toe te voegen aan de foto’s en deze zo mooier te maken. De afgelopen jaren ligt de focus echter meer op ‘het echte leven’ en minder op de (bewerkte) hoogtepunten. Het is daarom niet nodig uitsluitend content te plaatsen met je producten of diensten in de hoofdrol. De meeste gebruikers waarderen het om een blik te kunnen werpen op het leven van anderen. Zij vinden het ook leuk om een kijkje achter de schermen te krijgen bij de bedrijven die zij volgen. Met jouw bedrijf kan je bijvoorbeeld laten zien hoe jullie kantoor eruit ziet of belangrijke momenten delen. Door transparant en open te zijn, leren jouw klanten je beter kennen. Hierdoor verbetert de relatie tussen jou en je klanten.
Conclusie
Instagram lijkt in de huidige variant weinig meer op de app die in 2010 werd gecreëerd voor de iPhone. De basis is er nog: foto’s plaatsen met een filter, maar inmiddels is het zoveel meer. Waar het voorheen vooral leuk was om vakantiekiekjes te delen, is Instagram steeds populairder en relevanter aan het worden voor bedrijven.
De doelgroep van Instagram is relatief jong en zeer betrokken bij de app. Wanneer je als ondernemer deze markt wil benaderen, is het raadzaam je te verdiepen in Instagram. Lees ook onze blogpost ‘Alles over Hashtags’ om meer te leren over het bereiken van meer mensen met social media.