Wil je de online marketing van jouw bedrijf serieus aanpakken? Dan is het goed je te verdiepen in het zoekgedrag van de nieuwe consument.
Wist je bijvoorbeeld dat …
1.
van de smartphone gebruikers nog geen absolute voorkeur heeft voor een specifiek merk wanneer ze starten met shoppen.
2.
van de shopping zoekopdrachten op Google brede categorie opdrachten zijn, zoals slaapkamer meubilair of vrouwen sportkleding.
3.
consumenten zoekmachines gebruiken om lokale informatie te vinden. Er wordt gezocht naar adresgegevens, openingstijden en de beschikbaarheid van producten. Dit is goed nieuws voor de lokale winkelier want lokale zoekopdrachten leiden vaker tot aankopen dan niet lokale zoekopdrachten.
4.
van de consumenten na een lokale zoekopdracht, binnen 24 uur een winkel bezoekt en 28% van deze bezoeken resulteert in een aankoop. Kassa!
5.
consumenten voorkeur geeft aan lokale advertenties gebaseerd op hun stad, postcode of directe omgeving.
Ken jij Sara al?
Sara is het rolmodel van de nieuwe consument. Doordeweeks heeft ze na het werk bijna geen tijd meer om te shoppen. Dus bekijkt ze onderweg naar huis of ‘s avonds op de bank haar favoriete blogs en de laatste nieuwtjes op social media zoals Instagram of Facebook. Ze wordt geïnspireerd op het gebied van mode, kunst, cultuur en eten.
Zo ontdekt ze elke dag nieuwe plekken, producten en komt ze op nieuwe ideeën. Misschien is één van die plekken wel jouw winkel of verkoop jij net dat product waar naar ze op zoek is. Hoewel ze deze informatie online vindt, koopt ze op het moment en de plaats wanneer het haar uitkomt. Zowel online of bij jou in de winkel.
Zoals Sara zijn er miljoenen consumenten. Online marketing is dus essentieel voor de winkelier. Weet je Sara online op de juiste manier te bereiken, dan is de kans groot zij jouw winkel binnenstapt.
Bron:
Understanding Consumers’ Local Search Behavior – Google