Wat is E-A-T?
E-A-T staat voor expertise, authoritativeness, and trustworthiness, oftewel: deskundigheid, autoriteit en betrouwbaarheid. De term komt uit het in 2013 gepubliceerde document genaamd Google’s Search Quality Rater Guidelines. In dit document staan de richtlijnen die Google gebruikt om de kwaliteit van zoekresultaten te bepalen.
Google wil zijn gebruikers het liefst alleen maar webpagina’s voorschotelen die het volledig vertrouwt. Wanneer een gebruiker een vraag invoert op Google, wil hij namelijk een betrouwbaar antwoord vinden. En wanneer een gebruiker op zoek is naar een bepaald product of een bepaalde dienst, wil hij geen webpagina’s van onbetrouwbare bedrijven. Pagina’s met foutieve informatie en pagina’s waarop bewust nepnieuws wordt verspreid, krijgen daarom een lagere positie. Hetzelfde geldt voor pagina’s van bedrijven met overwegend slechte recensies.
Andersom geldt dat pagina’s met kloppende, betrouwbare informatie, hoger scoren in de zoekresultaten en dat positieve recensies − zeker op Google Mijn Bedrijf − jouw pagina een boost geven.
Waarom is E-A-T belangrijk?
Als ondernemer is E-A-T belangrijk omdat het invloed heeft op de zichtbaarheid en geloofwaardigheid van jouw bedrijf online. Door expertise, autoriteit en betrouwbaarheid te tonen in jouw content en online aanwezigheid, vergroot je jouw kansen om hoog te scoren in de zoekresultaten van Google. Hierdoor is het makkelijker om potentiële klanten aan te trekken die op zoek zijn naar producten of diensten in jouw branche. Daarnaast kan E-A-T helpen om vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen bij bestaande en potentiële klanten, wat uiteindelijk kan leiden tot meer conversies en zakelijk succes.