Wanneer je als ondernemer de naamsbekendheid van je bedrijf hebt vergroot, is het tijd voor de volgende stap. Immers is het doel van een onderneming vaak om meer producten te verkopen. Ook om dit doel te bereiken, kun je e-mailmarketing automation inzetten. In dit blog bespreken we een aantal van de mogelijkheden die jij in kan zetten om meer producten te verkopen.
Wil je meer weten over e-mailmarketing automation en wat de voordelen zijn? Lees dan het eerste deel uit deze serie. Heb je als doel je naamsbekendheid te vergroten? Lees dan het tweede deel.
De mogelijkheden op een rij
1. Herinner mensen aan producten in hun mandje
De meeste bezoekers van jouw website die producten aan hun mandje toevoegen, rekenen deze nooit af. Maar liefst 69% van de bezoekers verlaat de website zonder iets te kopen, terwijl ze wel overwogen om de producten te kopen. Je kunt e-mailmarketing automation inzetten om deze personen een herinnering te sturen over de producten in hun mandje. Wanneer je deze herinnering verstuurt, kun je daarbij natuurlijk meteen ook soortgelijke producten aanraden. Dit brengt ons bij mogelijkheid twee:
2. Raad producten aan
Aan de hand van eerder bestelde producten kun je een mail sturen met aanbevolen producten. De marketingtool Mailchimp kijkt bijvoorbeeld naar de informatie over de klant en voorspelt op basis hiervan wat hij nog meer wil kopen. Heb je nog niet voldoende informatie over de klant? Dan worden de lijsten aangevuld met bestsellers. Door e-mailmarketing automation in te zetten kun je klanten producten aanraden die passen bij hun voorkeuren.
Het aanraden van producten kun je toevoegen aan andere soorten mails. Je hoeft dus geen losse mail met aanraders te sturen, maar dit kan natuurlijk wel.
3. Geef updates over bestellingen
Klanten vinden het fijn om op de hoogte gehouden te worden over de status van hun bestelling. Je kan dit aan je e-commerce platform overlaten, of je kunt hiervoor een tool als Mailchimp inzetten. Het voordeel van Mailchimp is dat je bij deze updates ook meteen aanbevelingen kan doen voor andere producten. Mailchimp gebruikers zien een gemiddelde stijging van 150% in sales per geopende mail. Naast aanbevelingen kun je ook antwoorden op veelgestelde vragen van klanten toevoegen. Hiermee voorkom je dat klanten vragen gaan stellen en bespaar je iedereen tijd.
4. Stuur herinneringen aan klanten
Met Mailchimp is het ook mogelijk om klanten een herinnering te sturen als ze alleen maar naar het product hebben gekeken. Daarnaast kan je uiteraard ook hier weer andere producten aanbevelen. Zo vergroot je de kans dat je klanten alsnog een aankoop doen.
Conclusie
Door e-mailmarketing automation op de juiste manier in te zetten, kun je gerichter producten aanbieden aan je klanten en meer verkopen.
Wil je meer weten over e-mailmarketing automation houd dan ons blog in de gaten. Dit is het derde deel van een serie. In het volgende blog zoomen we in op hoe je e-mailmarketing automation kan gebruiken om loyale klanten te krijgen.