Wil je storytelling inzetten voor jouw bedrijf? In dit blog geven we je 4 essentiële tips voor het vertellen van verhalen op social media.
1. Zorg voor een heldere online propositie
Hiermee bedoelen we dat je goed weet wie je bent, waar je krachten liggen, wat je onderscheid van de concurrentie, wie je doelgroep is en waar je kansen liggen. Vaak staat dit al uitgeschreven in een businessplan. Heb je deze niet of is deze gedateerd? Dan kan het geen kwaad om de online propositie van jouw bedrijf nog eens goed onder de loep te nemen.
2. Werk met een contentkalender
Social media werkt alleen als je dit op continue basis doet. Je zorgt dan voor een vaste stroom aan bezoekers op jouw website. Concreet betekent dit dat je; minimaal twee keer per week een bericht op social media plaatst, maandelijks een nieuwsbrief verstuurt en een nieuw verhaal op je blog plaatst. Is dit te veel? Zorg er dan in ieder geval voor dat je één social media kanaal met regelmaat actief beheert. Door te werken met een kalender ben je ervan verzekert dat je voldoende tijd vrij maakt voor de online activiteiten van jouw bedrijf. Ook voorkom je dat andere zaken niet opeens prioriteit krijgen. Heb je gedurende week ineens een leuk idee voor een nieuw social media verhaal? Schrijf die dan op je kalender, zodat je deze niet vergeet.
3. Micro-momenten
Door online op het juiste moment in te spelen op de behoefte van je doelgroep, creëer je fans en volgers. In de marketingwereld noemen we dit micro-momenten. Vergelijk het met een etalage, maar dan online. In plaats van één etalage heb je er nu meerdere op verschillende social media kanalen. Kun je jouw klanten hier inspireren met waardevolle verhalen? Dan is de verleiding om jouw bedrijf binnen te stappen of om jouw website te bezoeken een stuk groter.
4. Meten is weten
Het is belangrijk om goed te meten wat het effect is geweest van de verhalen die je publiceert. De beste fans zijn actief en betrokken. In Facebook kun je de betrokkenheid per bericht goed aflezen. Dit kun je vinden onder de statistieken knop op je pagina. Misschien overbodig om te vermelden, maar hoe meer er op een bericht is geklikt, gereageerd of het bericht is gedeeld, des te succesvoller jouw verhaal is geweest. Daarnaast is het ook interessant om te bekijken wat het effect was op het bezoekersaantal van je website en wat het uiteindelijk heeft gedaan met de omzet van jouw bedrijf. Zo kun je zien wat succesvol was en wat niet.
Conclusie
Kortom: Weet waar de online krachten van jouw bedrijf liggen, wees minimaal twee keer per week actief op social media (het liefst twee keer per kanaal). Verleid daarnaast je klanten op de juiste momenten. Bedenk goed wanneer je hun nieuwsgierigheid kan prikkelen, ze kan informeren of kan overtuigen en meet ten slotte elk bericht dat je plaatst. Op deze manier kun je jouw verhalen steeds beter afstemmen op de behoefte van jouw (potentiële) klanten.
Hulp nodig met storytelling op social media? Neem vrijblijvend contact met ons op.
Over Florian de Joode
Als freelancer helpt Florian ondernemers en organisaties met praktische marketingcommunicatie vragen. Zijn focus ligt op copywriting, grafisch ontwerp en content creatie.