Gebruik deze handige tips om jouw social media kanalen effectief en efficiënt te beheren.
Tip 1: hanteer de 80-20 regel
Plaats je een bericht op social media dan is het goed om de 80/20 regel te hanteren. Waarbij 80% gaat om het inspireren van je fans en volgers en 20% hiervan draait slechts om acties. Denk hierbij aan het geven van korting of het plaatsen van prijsvragen. Prijsvragen zorgen meestal niet voor langdurige relaties of zoals marketeers het noemen loyale fans. Deelnemers zijn enkel geïnteresseerd in het winnen van de prijs.
Tip 2: Gebruik altijd links, mentions en hashtags
Link als je een bericht plaatst altijd naar je website of webshop en probeer op Facebook of Instagram relevante hashtags te gebruiken. Een populaire hashtag in Den Haag is bijvoorbeeld: #denhaagtogo. Perfect als je een event wilt delen. Den Haag To Go is opgezet door een lokale blogger / influencer; Eline Broere. Het is interessant om eens naar haar Instagram te kijken. Sowieso is het leerzaam om andere succesvolle social media kanalen in de gaten te houden. Het levert je vaak creatieve ideeën op die je prima kunt gebruiken voor je eigen online kanalen. Hashtags kan je trouwens eenvoudig genereren via websites als all-hashtag.com
Tip 3: Hergebruik content
Je hoeft niet alle content zelf te maken. Hergebruik ook interessante content van andere kanalen. Houd er wel rekening mee dat het relevant moet zijn voor jouw bedrijf. Heb je bijvoorbeeld een boekenwinkel en volg je verschillende schrijvers die met regelmaat interessante content delen, dan leent dit zich natuurlijk perfect voor jouw winkel. Vraag ook gerust aan de merken die je verkoopt of bedrijven waarmee je samenwerkt of zij je van content kunnen voorzien, dit is gratis publiciteit voor hun en hier zijn ze natuurlijk alleen maar blij mee.
Tip 4: Laat vrienden, familie en collega’s content delen
Misschien een inkoppertje, maar vraag vrienden familie en collega’s om content van jouw bedrijf te delen. Doordat het niet direct vanuit het account van jouw bedrijf wordt gedeeld, is deze manier een stuk persoonlijker. Daarnaast bereik je hiermee veel sneller een groter publiek.
Tip 5: Maak gebruik van je collega’s
Social media hoef je niet alleen te beheren. Zie het als een onderdeel van de werkzaamheden die ook je collega’s kunnen oppakken. Belangrijk hierbij is dat er een duidelijk beleid is. De social media berichten moeten wel bij de beleving/online propositie van jouw bedrijf passen. Daarnaast is het van groot belang dat hier tijd voor vrijgemaakt wordt. Social media wordt nog veel te vaak onderschat en gewoon toegevoegd aan de werkzaamheden die medewerkers al hebben. Het gevolg is dat de kwaliteit van de berichten ondermaats is. Hoe je dit voorkomt lees je in onze volgende tip.
Tip 6: Maak een contentkalender
We kunnen het niet vaak genoeg benadrukken, maar een contentkalender is essentieel voor het beheren van jouw social media kanalen. Een kalender betekent dat je jouw online activiteiten serieus neemt. Je maakt namelijk ruimte vrij, om kwalitatieve berichten/verhalen te publiceren voor jouw lezers. Daarnaast zorgt het voor continuïteit. Jouw fans en volgers kunnen er van op aan, dat ze op vaste tijden weer interessante content mogen verwachten. Dit zorgt vervolgens weer voor een vaste stroom aan bezoekers op jouw website of webshop.
Tip 7: Inhaken op relevante gebeurtenissen
Net als je etalage kun je op social media inspelen op seizoenen en feestdagen. Denk daarbij niet alleen aan de bekende feestdagen zoals moederdag, maar ook bijvoorbeeld aan het jaar van Mondriaan. Houd daarnaast altijd het nieuws in de gaten, misschien is er vandaag wel wat gebeurt dat zich ideaal laat vertalen naar een bericht op één van je social media kanalen.
Tip 8: Let op het auteursrecht en het vermelden van bronnen
Hoewel we het stimuleren om content te delen, is het belangrijk om niet zomaar tekst of foto’s van het internet te gebruiken. Het is sowieso goed om altijd de maker te vermelden en indien mogelijk te noemen in een mention. Bijvoorbeeld: @pietmondriaan. Noem je cijfers of refereer je naar een bron? Neem de link waar je jouw informatie vandaan hebt, altijd op in je bericht. Klanten met interesse, kunnen dan beslissen om zichzelf verder te verdiepen. Meer informatie over auteursrecht kun je lezen op auteursrecht.nl.
Conclusie
Actief zijn op social media hoeft niet altijd veel tijd en energie te kosten, vooral niet als je het samen met collega’s oppakt en een duidelijke contentkalender maakt. Daarnaast hoef je niet alle content zelf te maken of te bedenken. Deel content van merken, kanalen of personen die relevant zijn voor jouw bedrijf en speel in op nieuws en relevante gebeurtenissen. Vergeet bij het delen of plaatsen van berichten niet om de makers en bronnen te vermelden. Het noemen van makers als fotografen, journalisten, kunstenaars, schrijvers of onderzoekers zorgt er juist voor dat je als expert in jouw vakgebied naar voren komt.
Hulp nodig met het maken van social media berichten? Wij helpen je graag verder. Neem vrijblijvend contact met ons op.