Werk je als installateur, aannemer of voer je andere opdrachten uit in de bouwsector? En wil je jouw online vindbaarheid en zichtbaarheid vergroten? Lees dan verder. We geven in dit blog een overzicht van online kanalen die voor jouw bedrijf relevant kunnen zijn. Door op deze kanalen een bedrijfsvermelding aan te maken word je beter gevonden door potentiële klanten.
Zoekmachines
Veel consumenten gebruiken een zoekmachine – met name Google, maar bijvoorbeeld ook Bing – wanneer ze op zoek zijn naar een bouwbedrijf in de buurt. Het zal je dan ook niet verbazen dat het belangrijk is dat jouw website hoog scoort in deze zoekmachines.
Om ervoor te zorgen dat je beter scoort in de zoekresultaten van zoekmachines, moet je inzetten op zoekmachine-optimalisatie (Search Engine Optimization of SEO). Met andere woorden: je moet jouw website en webpagina’s optimaliseren voor een betere vindbaarheid in verschillende zoekmachines. Binnen SEO is het als ondernemer in de bouw met name belangrijk om je te richten op lokale SEO. Door je lokale SEO te verbeteren zorg je ervoor dat je goed wordt gevonden door mensen die zich bij jou in de buurt begeven.
Daarnaast is het belangrijk dat je veel reviews hebt en een goede waardering (een hoog gemiddeld aantal sterren). Het online sentiment wordt namelijk ook meegewogen in de rangschikking van de zoekresultaten. Bedrijven met veel positieve reviews zullen daardoor hoger in de zoekresultaten eindigen dan bedrijven met negatieve reviews, of – misschien nog wel erger – geen reviews.
Bovendien klikken consumenten eerder op vermeldingen van bedrijven met veel reviews en een hoge gemiddelde waardering. Dit is dus dé manier om je lokale concurrenten voor te blijven.
1. Google
Wat voor bedrijf je ook hebt: een bedrijfsprofiel op Google is een absolute must-have, omdat het direct de vindbaarheid en zichtbaarheid in de zoekmachine verhoogt (Google Zoeken). Dit is super belangrijk, omdat de meerderheid van het internetverkeer hier begint (maar liefst 60%). Een bedrijfsprofiel voeg je eenvoudig toe via Google Bedrijfsprofiel. Een service die Google gratis aanbiedt aan bedrijven. Op Google Bedrijfsprofiel kun je eenvoudig bedrijfsinformatie toevoegen en beheren. Je hebt zelf volledig de controle over de manier waarop jouw bedrijfsinformatie wordt weergegeven op Google. Denk aan een telefoonnummer, openingstijden, etc.
Voor ondernemers in de bouw is een profiel op Google Bedrijfsprofiel al helemaal onmisbaar. Door je profiel op Google Bedrijfsprofiel goed in te richten, verbetert namelijk je lokale vindbaarheid in Google. Daarnaast zorgt het er ook voor dat je wordt vermeld op Google Maps.
Meer weten over Google Bedrijfsprofiel? Lees dan dit blog en leer hoe je er het beste mee kunt starten.
2. Bing
Hoewel de meeste Nederlanders Google gebruiken als zoekmachine, is Bing (van Microsoft) internationaal erg aan het groeien. Voor Bing biedt Microsoft een vergelijkbare service aan als Google Bedrijfsprofiel; Bing Places for Business. Ook Bing Places for Business is een gratis service. Om de volgende redenen is het verstandig om je bedrijf aan te melden op Bing Places for Business:
- Een profiel op Bing Places for Business zorgt ervoor dat je beter scoort in de zoekmachine van Bing (Bing Search);
- Met een profiel op Bing Places for Business kun je jouw bedrijfsinformatie op Bing Search beheren (denk aan een telefoonnummer, adresgegevens, etc.);
- Met een profiel op Bing Places word je vermeld op Bing Maps.
Maak hier een account aan.
Social media
Social media speelt een grote rol in de klantreis van veel consumenten. Zichtbaarheid op social media is voor jou als lokale ondernemer dus erg belangrijk. Het kan jouw onderneming veel extra bereik en bekendheid opleveren. Bovendien kun je dankzij social media van eenmalige klanten, terugkerende klanten maken en van terugkerende klanten, ambassadeurs.
Als ondernemer in de bouw moet je eigenlijk op minimaal één social media kanaal aanwezig zijn. Maar let op: enkel een profiel aanmaken is niet voldoende. Social media marketing werkt alleen als er interactie is tussen jou en jouw volgers. Hiervoor moet je regelmatig leuke berichten plaatsen die jouw volgers aanspreken. Hierbij moet je gebruikmaken van de mogelijkheden van het kanaal, denk bijvoorbeeld aan: foto’s, video’s, polls, etc. Dit kan echter veel tijd kosten om goed te doen. Heb je geen tijd om meerdere social media kanalen bij te houden? Dan raden we je af om accounts aan te maken waar je vervolgens niks mee doet. Een inactief kanaal werkt je online zichtbaarheid namelijk juist tegen.
Hieronder bespreken we een aantal social media kanalen waarop je als ondernemer in de bouw actief kunt zijn.
3. Facebook
Facebook is op dit moment het meest populaire social media kanaal onder Nederlanders. Maar liefst 10,1 miljoen Nederlanders maken gebruik van dit platform, waarvan 6,6 miljoen dagelijks. Wil je maar op één kanaal actief zijn? Dan is Facebook waarschijnlijk geen slechte keuze.
Gebruik Facebook om informatie over jouw bedrijf te geven, leuke updates over nieuwe producten en diensten te plaatsen, evenementen aan te kondigen en nog veel meer. Tip: je kunt op Facebook relatief eenvoudig advertenties plaatsen om een groter bereik te realiseren. Om dit te kunnen doen, moet je een zakelijke Facebook-pagina aanmaken. Dat kun je hier gratis doen.
Wist je dat? Wanneer je een Bedrijfsmanager-account hebt, kun je deze ook gebruiken om op Instagram te adverteren! Je hoeft hier niet per se een Instagram-account voor te hebben. Het aanmaken van zo’n account kan hier.
4. Instagram
Hoewel minder groot dan Facebook, is ook Instagram erg populair onder Nederlanders. Maar liefst 8 miljoen Nederlanders maken gebruik van Instagram, waarvan 5 miljoen dagelijks. De gemiddelde leeftijd van Instagram-gebruikers is bovendien een stukje lager dan die van Facebook-gebruikers. De gemiddelde leeftijd van Facebook-gebruikers is 42 jaar, terwijl Instagram vooral onder mensen onder de 30 populair is. Richt jij je op een jong publiek? Dan is Instagram voor jou dus ‘the place to be’.
Let op: bij Instagram is foto en video nóg belangrijker dan op Facebook. Sterker nog: je kunt geen bericht in je tijdlijn plaatsen zonder een afbeelding of video te uploaden. Ook kun je gebruik maken van Reels en Stories, bijvoorbeeld om een kijkje achter de schermen van jouw onderneming te geven.
Op Instagram heb je ook veel subcommunities. Wanneer je de juiste subcommunity weet te bereiken met jouw berichten, kan Instagram voor jou heel lucratief zijn. Maak hier gratis een account aan.
5. YouTube
Populaire YouTube kanalen hebben soms meer kijkers dan de grootste Nederlandse televisiezenders. Bovendien wordt de zoekfunctie van YouTube super vaak gebruikt. Zo vaak, dat het naast Google de grootste zoekmachine is.
Gezien de categorie DIY (do it yourself) populair is op YouTube heeft dit medium wel de potentie om interessant te zijn voor aannemers en bouwbedrijven. Heb je een beetje charisma en vind je het niet erg om voor de camera te staan? Dan kun je een groot publiek bereiken. Denk maar aan de bekende vloggers (YouTubers met veel volgers), die miljoenen views per dag hebben. Het bijhouden van een goedlopend kanaal staat helaas gelijk aan een fulltime baan. We raden je daarom af om dit medium op deze manier te gebruiken, tenzij je er echt in wilt investeren.
Wel kun je influencers op YouTube goed inzetten voor de promotie van jouw bedrijf. Ook adverteren op YouTube kan zeer lucratief zijn. YouTube is onderdeel van Google. Je kunt jouw YouTube-account gratis beheren vanuit je Google-account.
City Guides
De papieren stadsgids heeft ruimte gemaakt voor de online stadsgids. Of in het Engels: de online city guide. Online city guides zijn erop gericht om gebruikers de beste plekken in steden te laten ontdekken. Door je op een cityguide-platform te registreren, kunnen klanten jouw bedrijf beoordelen door een review achter te laten en een cijfer of aantal sterren te geven. Vaak zijn deze platformen gericht op de retail, horeca en cultuurevenementen.
6. Yelp
City guides zijn eigenlijk niet relevant voor bedrijven in de bouwsector. Echter heeft Yelp naast de categorieën: restaurants, uitgaansleven en evenementen nu ook de categorie: lokale diensten toegevoegd. Ben je actief in de randstad of andere grote steden in Nederland, dan kan het de moeite zijn om je bedrijfspagina hier te claimen.
Branche specifieke websites
7. BouwGarant.nl
Voor bouwbedrijven en consumenten is BouwGarant een bekende speler. Door je aan te melden bij het keurmerk krijg je veel voordelen als bedrijf, waaronder een vermelding op bouwgarant.nl. De website bevat een goede zoekfunctionaliteit waardoor je bedrijfsnaam snel naar voren komt.
8. Klusplatforms
Als het om het vinden van opdrachten gaat, dan zijn er genoeg websites waar je uit kunt kiezen als bouwbedrijf of ondernemer in de bouwsector. Het concept is simpel. Consumenten plaatsen een opdracht en vervolgens kun je hier op reageren met jouw bedrijfsprofiel.
Vaak is het registreren op het betreffende platform en het reageren op potentiële opdrachten gratis. Het gebruik is vaak niet kosteloos. De verdienmodellen van de verschillende online platforms lopen uiteen. Zo betaal je bijvoorbeeld voor de contactgegevens van een opdrachtgever, het krijgen van leads, per offerteaanvraag of in de vorm van een abonnement.
We raden je daarom aan om per platform te onderzoeken of het verdienmodel ook bij jouw wensen en budget past. Daarnaast adviseren we je ook om je te richten op slechts 1 of 2 websites, gezien het lastig is om op meerdere websites aan een goed bedrijfsprofiel te werken.
Dit blog is geschreven door:
Michael Lek
Michael is een allround online expert en oprichter van GetOn. Na jarenlang voor grote merken te hebben gewerkt wil hij met GetOn ervoor zorgen dat duurzame ondernemingen kunnen concurreren met grote merken en platforms. In zijn cursussen leert hij je daarom alles wat je nodig hebt om online succesvol te ondernemen.