Alles over Meta-advertenties

Pinterest Hidden Image

Wist je dat Facebook en Instagram bijna 2,5 miljard actieve, dagelijkse gebruikers hebben? Waarvan 10,9 miljoen in Nederland? Grote kans dat het voor jouw bedrijf interessant is om Facebook en Instagram zakelijk in te zetten! In dit blog vertellen we je daarom alles wat je moet weten over adverteren op Meta, het moederbedrijf achter Facebook en Instagram. Wat advertenties op Facebook en Instagram zijn, waarom het belangrijk is voor jouw bedrijf en hoe het werkt. Ook geven we je 5 tips om te starten met Meta-advertenties.

Wat zijn Meta-advertenties?

Meta-advertenties zijn betaalde berichten die bedrijven op Facebook en Instagram plaatsen. Het essentiële onderdeel van deze definitie is het woord ‘betaald’. Want iedereen kan gratis (organische) berichten op zijn Facebook pagina en Instagram profiel posten. Dit heeft alleen als nadeel dat je nooit zeker weet wie je bericht wel of niet te zien krijgt. Deel je een niet-betaald bericht op je bedrijfspagina? Dan bereik je gemiddeld namelijk maar 5,2% van je Facebook-volgers!

Met betaalde Meta berichten (oftewel Facebook en Instagram advertenties) is dat bereik aanzienlijk groter. Daarbij kun je jouw doelgroep targetten op bijvoorbeeld demografische gegevens zoals geslacht, woonplaats, leeftijd, inkomensgroep en functietitel. Maar dat is nog niet alles. Als adverteerder kun je zelfs segmenteren op huidige of veelbezochte locaties, persoonlijke interesses en connecties (bijvoorbeeld: iemand die bevriend is met een vrouw die in het afgelopen half jaar is verloofd). Hierbij kun je dus zo specifiek of zo breed inzetten als je zelf wilt. Meta geeft vervolgens precies weer wat het potentiële bereik is van je advertentie als je die specifieke doelgroep kiest. Zo heb je een duidelijk beeld van hoeveel mensen jouw advertentie ongeveer kan bereiken, én of je je doelgroep breder of juist smaller moet maken.

Meta-advertenties zijn inzetbaar in diverse advertentie-indelingen. Als adverteerder kun je altijd zelf aangeven hoeveel geld je wilt uitgeven. Denk hierbij aan:

Waarom Meta gebruiken om te adverteren?

De opties om je marketingbudget uit te geven zijn eindeloos. Adverteren via Meta is erg interessant voor de meeste bedrijven, omdat:

  1. Facebook bijna 2 miljard actieve, dagelijkse gebruikers heeft. Waarvan 7,3 miljoen in Nederland. Instagram heeft er 500 miljoen, waarvan 4 miljoen in Nederland. Dat betekent dat jouw doelgroep zeer waarschijnlijk ook actief is op een van deze kanalen. Daarnaast is Meta ook eigenaar van nog andere populaire apps zoals: WhatsApp en Messenger. Alle twee de apps zijn toegankelijk voor Meta adverteerders via het advertentieplatform. Dat houdt dus in dat er veel verkeer is om naar jouw website te leiden, wat de kans op conversie verhoogt.
  2. Facebook en Instagram zijn in eerste instantie bedoeld voor het delen van persoonlijke updates en informatie met je netwerk. Denk aan foto’s, hobby’s en relatiestatussen. Alle likes en connecties op Facebook en Instagram creëren gedetailleerde gebruikersprofielen. En van die profielen kun jij als adverteerder gebruik maken via gerichte advertenties. Op deze manier zet je je advertentiebudget optimaal in. Het ‘schieten met hagel’ zoals op TV en in de krant is verleden tijd. Met als resultaat dat je een grotere kans hebt om jouw ideale klanten te bereiken.

Voor- en nadelen van Meta-advertenties

Om voor jezelf te bepalen of adverteren via Meta wel of niet interessant is, zetten wij hier de belangrijkste voor- en nadelen voor je uiteen:

Voordelen

  • Doelgericht
    Meta biedt verschillende typen campagnedoelstellingen aan. Iedere campagnedoelstelling ondersteunt weer een andere zakelijke doelstelling. Het is dus mogelijk om zeer doelgerichte advertenties op te stellen voor een maximaal effect.
  • Veel targetingmogelijkheden
    Binnen Meta heb je de mogelijkheid om je doelgroep te targeten op woonplaats, regio, leeftijd, voorkeuren/interesses, inkomenscategorieën en demografische gegevens.
  • Eenvoudig
    Starten met adverteren in Meta werkt erg eenvoudig. Op je bedrijfspagina in Facebook kan je bijvoorbeeld in een paar klikken een advertentie creëren door een bericht te promoten. Het is hierdoor makkelijker in het gebruik dan bijvoorbeeld Google Ads.
  • Vroeg in het koopproces aanwezig zijn
    Met Meta ben je in staat om mensen vroeg in het koopproces te bereiken. Vaak nog voordat ze zich echt bewust zijn van hun behoefte.
  • Betaalbaar
    Adverteren in Meta is betaalbaar. De CPC is relatief laag. 
  • Foto’s en video’s
    Meta biedt je de mogelijkheid om foto’s en video’s te gebruiken om de interesse van jouw doelgroep te wekken.

Nadelen

  • (Nog) geen aankoopintentie
    Ja, met Meta-advertenties bereik je gericht relevante doelgroepen. Maar dat wil niet zeggen dat je deze mensen ook precies op het juiste moment bereikt. Regelmatig heeft jouw doelgroep (nog) geen concrete aankoopintentie. Mensen zijn op Facebook en Instagram namelijk niet actief op zoek naar producten of diensten.
  • Expertise nodig
    Eén van de voordelen is dat adverteren op Meta eenvoudig werkt, maar het vereist toch enige expertise om je advertenties echt goed te analyseren en te optimaliseren.
  • Reputatie van Facebook
    Na het data misbruikschandaal in 2018 ligt Meta sinds 2021 opnieuw onder vuur in de media en de Verenigde Staten. Dit keer over het tegengaan van misinformatie en haatzaaien. Veel grote adverteerders stopten daarom al tijdelijk met adverteren op Meta. Begin dit jaar kwam daar nog eens een miljoenenboete vanwege het schenden van privacyregels van de Ierse datawaakhond DPC bovenop.

Hoe werkt adverteren op Meta?

Hoe werkt adverteren op Meta precies? Welk kooptype moet je kiezen? Welke campagnedoelstelling selecteer je? En hoeveel kost het? Zoals eerder gezegd, biedt Meta verschillende soorten campagnes aan, elk met zijn eigen doelstelling.

Hoe adverteren op Meta precies in zijn werk gaat, leggen we uit aan de hand van het kooptype, de campagnedoelstellingen, de type advertenties en de belangrijkste termen en definities. Of je Meta-advertenties wel of niet succesvol zijn, is namelijk afhankelijk van de doelstelling en het soort advertentie dat je gebruikt.

Kooptype

Voordat je aan de slag gaat met het maken van een advertentie is het belangrijk om te bedenken wat je zakelijke doelstellingen zijn. Afhankelijk van je doelstellingen zijn er twee kooptypen waaruit je kan kiezen.

1. Bereik en frequentie

Met het kooptype Bereik en frequentie kun je advertenties van tevoren plannen en inkopen voor een vaste prijs. Door voor dit kooptype te kiezen heb je meer controle over je frequentie-instellingen (hoe vaak iemand je advertentie ziet). Hierdoor zijn de resultaten van je campagne goed van te voren te voorspellen. Ook de kosten (CPM) staan van te voren vast.

2. Veiling

Bij het kooptype Veiling zijn de kosten afhankelijk van de concurrentie. Je concurreert tenslotte in een veiling waar het hoogste bod wint. Hierdoor zijn de resultaten minder goed voorspelbaar, maar heb je wel meer flexibiliteit.

Campagnedoelstellingen

Wat wil je met je campagne bereiken? Er zijn zes campagnedoelstellingen waaruit je kan kiezen.

1. Bekendheid

De doelstelling Bekendheid helpt je om de bekendheid van je bedrijf te vergroten. Je campagne wordt getoond aan gebruikers waarbij de kans het grootst is dat ze jouw advertenties gaan onthouden.

2. Verkeer

De doelstelling Verkeer helpt je om verkeer te genereren naar een online bestemming. Dit kan een webpagina zijn, maar bijvoorbeeld ook je Instagram-winkel. Je campagne wordt getoond aan gebruikers waarbij de kans het grootst is dat ze op jouw advertenties gaan klikken.

3. Betrokkenheid

De doelstelling Betrokkenheid helpt je om de betrokkenheid bij een advertentie of bericht te vergroten. Denk aan vind-ik-leuks, opmerkingen, deelacties en chatberichten. Je campagne wordt getoond aan gebruikers waarbij de kans het grootst is dat ze op jouw advertenties gaan reageren.

4. Leads

De doelstelling Leads helpt je om leads te verzamelen voor jouw bedrijf. Leads kunnen verzameld worden via chatberichten, telefoongesprekken en formulieren. Je campagne wordt getoond aan gebruikers waarbij de kans het grootst is dat ze gaan converteren.

5. App-promotie

De doelstelling App-promotie helpt je om appinstallaties te stimuleren. Je campagne wordt getoond aan gebruikers waarbij de kans het grootst is dat ze jouw app gaan installeren.

6. Verkoop

De doelstelling Verkoop helpt je producten en diensten te verkopen. Je campagne wordt getoond aan gebruikers waarbij de kans het grootst is dat ze jouw product of dienst gaan kopen of deze aan hun winkelwagentje gaan toevoegen.

Je zult merken dat naarmate je bedrijf groeit, je campagnedoelstellingen ook veranderen. Vaak begin je met één doelstelling en één Facebook advertentie type. In een later stadium ga je campagnes vaker met elkaar combineren, zodat ze elkaar alleen maar versterken.

Type advertenties

Er zijn heel veel verschillende type advertenties waaruit je kunt kiezen. Wij zetten de belangrijkste advertentietypen voor je uiteen:

1. Afbeeldingsadvertenties

Afbeeldingsadvertenties, en dan met name de advertenties met één afbeelding, zijn standaard Facebook en Instagram advertenties. Afbeeldingsadvertenties zijn eenvoudig te maken, ze bieden een overzichtelijke indeling om jouw merk te promoten en het is één van de meest effectieve advertentie-indelingen. 

Dit type advertenties is ideaal wanneer je snel een advertentie wilt maken en/of niet over een groot budget beschikt. Let hierbij wel op dat je altijd eigen of rechtenvrije afbeeldingen gebruikt, anders kan je advertentie een vervelend staartje krijgen.

2. Videoadvertenties

Videoadvertenties zijn geschikt om productkenmerken te laten zien/te laten ervaren of om het verhaal achter jouw bedrijf/merk te vertellen. Daarnaast trek je de aandacht met geluid en bewegende beelden. Video’s die minder dan 15 seconden duren, kunnen helpen om je doelgroep te boeien én betrokken te houden. Bij een videoadvertentie is het wel belangrijk dat deze aan het eind een duidelijke call-to-action heeft, zoals het kopen van een product of het bezoeken van een website.

3. Carrouseladvertenties

Met carrouseladvertenties kun je maximaal tien afbeeldingen of video’s in één advertentie opnemen, elk met hun eigen link.

Carrouseladvertenties zijn interessant wanneer:

  • Je meerdere producten en een link naar de verschillende bestemmingspagina’s wilt laten zien.
  • Je verschillende hoeken van één product onder de aandacht van potentiële kopers wilt brengen, om ze te informeren.
  • Je een proces wilt uitleggen of een tutorial wilt aanbieden.
  • Je één grote afbeelding over meerdere frames wilt presenteren voor een meeslepend karakter. 

4. Collectieadvertenties

Met collectieadvertenties stimuleer je aankopen door artikelen uit je productcatalogus te laten zien. Mensen kunnen op deze manier eenvoudiger door je producten bladeren en de stap tot een aankoop wordt een stuk makkelijker. Dit soort advertenties zijn perfect om te pronken met je producten en de aankoopdrempel te verlagen. Collectieadvertenties worden weergegeven in de Facebook en Instagram nieuwsfeed.

Belangrijkste termen en definities

Wanneer je aan de slag gaat met adverteren op Meta, kom je er waarschijnlijk achter dat er veel termen gebruikt worden waarvan je het bestaan nauwelijks wist. Hieronder zetten wij de belangrijkste termen en definities voor je op een rij. 

1. Doelstelling

Eén van de belangrijkste dingen bij het adverteren op Meta is het kiezen van de juiste doelstelling. Wat wil je bereiken met je advertentiecampagne? Wat wil je dat mensen doen als ze jouw advertentie zien? 

De doelstellingen die je kunt bereiken met adverteren op Meta zijn erg uiteenlopend. Denk aan het creëren van naamsbekendheid, het genereren van verkeer naar je website of het aansporen tot het doen van aankopen.

2. Betrokkenheid

Betrokkenheid genereren is een doelstelling die vaak gebruikt wordt bij het adverteren in Facebook en Instagram. Met de doelstelling betrokkenheid wil je mensen bereiken die hoogstwaarschijnlijk meer interactie hebben met jouw bericht. Denk aan vind-ik-leuks, het plaatsen van opmerkingen of het delen van jouw bericht. Of dat mensen aanbiedingen op je pagina claimen.

3. Klikfrequentie (CTR)

De klikfrequentie, oftewel CTR (Click-Through-Rate) is altijd belangrijk bij adverteren wanneer je doelstelling conversie is. De klikfrequentie is het aantal klikken op je advertentie, gedeeld door het aantal keer dat je advertentie is weergegeven. Wanneer je 5 klikken en 100 vertoningen hebt, is je CTR 5%.

4. Conversies

Conversies zijn door de klant voltooide acties. Denk bijvoorbeeld aan het toevoegen van producten aan een winkelwagentje op je website, registreren voor een nieuwsbrief of webinar, het downloaden van je app, bellen naar jouw bedrijf of het doen van een aankoop. Afhankelijk van jouw doelstelling, besluit je wat de gewenste conversie is.

5. Kosten per klik (CPC)

Bieden op basis van kosten per klik (CPC) betekent dat je betaalt voor elke klik op je advertentie. Voor dit soort campagnes stel je een maximumbod in op basis van kosten per klik. Oftewel: het hoogste bedrag dat je bereid bent te betalen voor een klik op jouw advertentie. 

6. Kosten per lead (CPL)

Dit zijn de gemiddelde kosten van een lead. De kosten per lead worden berekend door het totale uitgegeven bedrag te delen door het aantal leads dat je advertentie heeft opgeleverd. 

7. Kosten per duizend vertoningen (CPM)

Dit zijn de gemiddelde kosten om 1000 mensen te bereiken. 

Starten met adverteren op Meta: 5 tips

Om het maximale te halen uit je Meta-advertenties, moet je weten wat Meta graag ziet op het gebied van gebruikersgedrag. Dat kan je helpen om hoog te scoren met jouw advertenties. Wil je graag starten met adverteren op Meta? Dan heb je zeker iets aan vijf onderstaande tips:

1. Ken de algoritmes en speel hier op in

Nee, Facebook en Instagram sleutelen niet zo vaak aan hun algoritme als Google, maar ook Facebook en Instagram brengen hier wijzigingen in aan. Eén van de belangrijkste verschuivingen vond begin 2018 plaats toen Facebook de update ‘betekenisvolle interacties’ uitbracht. 

Deze update is ontworpen om de nadruk te leggen op merken en om prioriteit te geven aan berichten van vrienden en familie van gebruikers. Oftewel, het weergeven van advertenties werd ineens een stuk competitiever. 

Nog steeds streeft Facebook ernaar om gebruikers verhalen te tonen die ertoe doen. Bij het maken van de beslissing of een bericht wel of niet wordt weergegeven, kijkt Facebook naar de volgende dingen:

  • Inventaris
    Dit is alle mogelijke inhoud die in de feed van een gebruiker kan verschijnen.
  • Signalen
    Alle informatie over een bepaald bericht. Hierin wordt onderscheid gemaakt tussen passieve signalen (zoals het tijdstip waarop de post geplaatst is) als actieve signalen (zoals het aantal likes, reacties en aantal keer dat het gedeeld is). Dit zijn de enige statistieken waar je invloed op kunt uitoefenen en die je kunt controleren.  
  • Voorspellingen
    De waarschijnlijkheid dat een gebruiker positief reageert op een bericht. 
  • Score
    Een numerieke representatie gebaseerd op de vorige drie categorieën die de kans op een positieve interactie laat zien. 

2. Ken je doelgroep en spreek ze aan

Je kunt je doelgroep alleen betrekken als je hun behoeften én pijnpunten kent. Om dit in kaart te brengen is het belangrijk om antwoord te geven op vragen die voor jouw bedrijf, product of dienst belangrijk zijn.

Kruip in de huid van je doelgroep en geef antwoord op vragen als:

  • Kopen ze dure merkspullen of liever budget-items?
  • Zijn ze geneigd om producten grondig te onderzoeken voordat ze tot een aankoop overgaan?
  • Hoe oud is je doelgroep?
  • Hebben ze een partner en/of kinderen?
  • Wat zijn hun interesses?
  • Wat vinden ze belangrijk?
  • Zijn ze veel met hun gezondheid bezig?
  • Hebben ze interesse in duurzaamheid en duurzaam wonen?

Hoe specifieker je vragen, hoe beter je je doelgroep leert kennen. Met de demografische gegevens van Meta kun je vervolgens targeten op basis van bepaalde combinaties die interessant zijn voor jou en je doelgroep.

3. Laat je volgers met elkaar praten

Likes en opmerkingen op jouw berichten zijn leuk, maar peer-to-peer gesprekken houden de interactie echt gaande. Het leuke aan Facebook en Instagram is dat het mensen in staat stelt om verbinding te maken op basis van gemeenschappelijke interesses. Doe hier je voordeel mee en nodig mensen uit om hun gedachten en ervaringen te delen. Niet alleen met jou, maar vooral met elkaar.

Een voorbeeld ter verduidelijking: een kledingwinkel in damesmode laat in een fotogalerij de nieuwe voorjaarscollectie zien. Onder deze galerij stel je als adverteerder de vraag: 

‘Wat is jouw favoriete voorjaarstrend: A. Bloemen, B. Cropped jeans, C. Jumpsuits of D. Houthakkersblouses?’ 

Met als gevolg dat mensen hierop gaan reageren en vervolgens ook op elkaar gaan reageren met tips. Hierdoor kun jij én informatie over je volgers (en dus je doelgroep) verzamelen én vergroot je de betrokkenheid bij een advertentie.

4. Kies de juiste campagnedoelen

Het eerste dat je moet doen bij het maken van een campagne is het kiezen van een campagnedoelstelling. Belangrijk om te onthouden: de doelstelling kan van invloed zijn op hoeveel je betaalt om de betreffende advertentie weer te geven. Kies dus altijd voor doelen die jouw bedrijf het meeste opleveren.

5. Meten, evalueren en optimaliseren 

Omdat adverteren op Meta redelijk betaalbaar is, biedt het je ook de mogelijkheid om te experimenteren met verschillende stijlen. Door de resultaten te meten en analyseren, pas je jouw strategie eenvoudig aan op basis van de reacties van jouw doelgroep. Dit kun je zien in het Statistieken gedeelte van je Business Manager. Hierin zie je ook wat er allemaal gebeurd is op je Facebook-pagina en Instagram-profiel, op de dagen dat je advertenties geplaatst hebt.

Welke posts lieten een sterke stijging of daling van het aantal likes zien? Hoeveel likes kreeg je op betaalde advertenties? Welke posts hadden de meeste unieke views? Reageert je doelgroep beter op foto’s of video’s in je post?

Gebruik bovenstaande inzichten om het ontwerp van je volgende advertentie te bepalen.

Conclusie

Zoals gezegd hebben Facebook en Instagram bijna 2,5 miljard actieve, dagelijkse gebruikers. Waarvan 10,9 miljoen gebruikers in Nederland. Ben je met je bedrijf nog niet actief op Facebook en Instagram? Dan wordt het de hoogste tijd, want de kans is groot dat het ook voor jouw bedrijf interessant is om te adverteren op Meta.

Bij adverteren op Meta is jouw advertentiedoelstelling leidend. Wil je naamsbekendheid creëren, mensen aan het denken zetten of mensen daadwerkelijk laten converteren? Aan hand van de door jou gekozen doelstelling(en) ga je aan de slag met het type campagne en bepaal je de bijbehorende kosten. Om het maximale te halen uit je advertenties, moet je weten wat Facebook en Instagram graag zien op het gebied van gebruikersgedrag. Dat helpt jou om hoog te scoren met jouw advertenties.

Enthousiast geworden over Meta-advertenties? Volg dan onze online cursus ‘Facebook Instagram adverteren’. In deze cursus leer je hoe je met behulp van een Facebook-pixel effectievere advertentiecampagnes kan creëren, mensen kan aanzetten tot actie en een hogere omzet kan realiseren.

Deel via: